Alle auf tucantex.com get\u00e4tigten Eink\u00e4ufe unterliegen den in diesem Abschnitt dargelegten Kaufbedingungen.<\/p>\n
Die get\u00e4tigten Verk\u00e4ufe werden durch die geltende Gesetzgebung geregelt.<\/p>\n
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Die Herstellungs- und Lieferzeit betr\u00e4gt je nach den Produkten, aus denen Ihre Bestellung besteht, zwischen 3 und 15 Tagen.<\/p>\n
F\u00fcr den Fall, dass das gekaufte Produkt nicht vorr\u00e4tig ist oder sich verz\u00f6gert und die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt, sobald uns Beweise daf\u00fcr vorliegen, was immer vor dem von uns angegebenen Liefertermin der Fall sein wird. Sie haben die M\u00f6glichkeit zu warten, bis er ersetzt wird, ihn durch einen anderen Artikel zu ersetzen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung der Bestellung und nach erfolgter Zahlung erhalten Sie den vollen Betrag auf demselben Weg zur\u00fcckerstattet, auf dem Sie die Zahlung innerhalb von 24\/48 Stunden geleistet haben.<\/p>\n
Bei Tucantex.com liefern wir nur von Montag bis Freitag w\u00e4hrend der normalen Arbeitszeiten der Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten (au\u00dfer wenn es sich um einen Feiertag handelt und der Ort, an dem die Lieferung zu erfolgen hat, betroffen ist).<\/p>\n
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Die Preise der in Tucantex.com ausgestellten Artikel enthalten nicht die Mehrwertsteuer von 21 %.<\/p>\n
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Sie haben drei Zahlungsmethoden:<\/p>\n
– Kreditkarte: Mit dieser Zahlungsmethode k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellung nach Abschluss des Kaufs auf absolut sichere Weise \u00fcber unsere Partnerbank Caixa Bank bezahlen. Das Dateneingabeverfahren wird durch die Verschl\u00fcsselungstechnologie SSL (Secure Socker Layer) garantiert – 256 Bit, eines der fortschrittlichsten und wirksamsten Schutzsysteme, die derzeit verf\u00fcgbar sind. Dank dieses Systems hat kein Dritter \u00fcber das Internet Zugang zu diesen Informationen \u00fcber die vom Kunden eingegebenen Bankdaten. Diese Form der Zahlung ist nicht mit einer Provision verbunden. Wenn Sie diese Zahlungsmethode verwenden m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie Ihre Bestellung \u00fcber das Internet aufgeben.<\/p>\n
– Pay Pal: Sie k\u00f6nnen am Ende der Bestellung mit Ihrem Pay Pal-Konto bezahlen. F\u00fcr diese Zahlungsmethode gibt es keine Provision. Wenn Sie diese Zahlungsmethode verwenden m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie Ihre Bestellung \u00fcber das Internet aufgeben, da wir zu Ihrer Sicherheit nicht berechtigt sind, Daten von Ihrem Pay Pal-Konto abzurufen.<\/p>\n
– Bank\u00fcberweisung: Sie k\u00f6nnen Ihren Kauf auch per Bank\u00fcberweisung t\u00e4tigen, wobei Sie diese Zahlungsmethode w\u00e4hlen, wenn Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen per Bank\u00fcberweisung erst versandt werden, wenn die Zahlung best\u00e4tigt ist. Wir empfehlen Ihnen, eine E-Mail mit einem Zahlungsnachweis zu senden, um Ihre Bestellung zu beschleunigen.<\/p>\n
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Die Versandkosten sind:<\/p>\n
Halbinsel: 9,68 Euro (MEHRWERTSTEUER INKLUSIVE) – Frei ab 300 Euro.<\/p>\n
Balearen: 11,95 Euro (MEHRWERTSTEUER INKLUSIVE) – Frei ab 500 Euro.<\/p>\n
Portugal: 9,50 Euro (MEHRWERTSTEUER INKLUSIVE) – Frei ab 130 Euro.<\/p>\n
\u00dcbriges Europa: 13,50 Euro (MEHRWERTSTEUER INKLUSIVE) – Frei ab 130 Euro.<\/p>\n
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F\u00fcr Bestellungen bis zu 300 Euro (desselben Produkts)<\/p>\n
Da wir wissen, dass Sie die Produkte sehen und anfassen m\u00fcssen, haben Sie ab dem Eingangsdatum 15 Kalendertage Zeit, um die R\u00fcckgabe oder den Umtausch vorzunehmen!<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen die \u00c4nderung oder R\u00fccksendung vornehmen, indem Sie eine E-Mail an admin@tucantex.com senden, in der Sie die Bestellreferenz angeben, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen das weitere Vorgehen mitzuteilen.<\/p>\n
F\u00fcr Bestellungen \u00fcber 300 Euro (desselben Produkts)<\/p>\n
Wir stellen die meisten unserer Produkte auf Bestellung her, weshalb insbesondere Bestellungen \u00fcber 300 Euro f\u00fcr dasselbe Produkt nur dann umgetauscht werden k\u00f6nnen, wenn sie einen Herstellungsfehler aufweisen. In diesem Fall werden sie durch dasselbe Produkt ersetzt.<\/p>\n
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihnen ein bestimmtes Modell oder Produkt gef\u00e4llt, ist es vorzuziehen, dass Sie zuerst eine Bestellung aufgeben, um sich von der Qualit\u00e4t zu \u00fcberzeugen, und dann die gew\u00fcnschte Bestellung aufgeben.<\/p>\n
Die R\u00fccksendekosten sind:<\/p>\n
Halbinsel: 7,10 ? (einschliesslich Mehrwertsteuer)
\nBalearische Inseln: 11,95 Euro (einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer)
\nPortugal: 9,50 Euro (inklusive Mehrwertsteuer)
\n\u00dcbriges Europa: 19,95 (inklusive Mehrwertsteuer)<\/p>\n
Wenn die R\u00fcckgabe oder der Umtausch auf einen Herstellungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, sind die Kosten f\u00fcr Sie v\u00f6llig kostenlos.<\/p>\n
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Tucantex.com garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos proporcionados para la compra. De este modo, nos comprometemos a cumplir con la obligaci\u00f3n de secreto de los datos de car\u00e1cter personal y con el deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o uso no autorizado.<\/p>\n
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Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur L\u00f6sung der Konflikte und unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit den Gerichten und Tribunalen des Wohnsitzes des Benutzers.<\/p>\n
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Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 1 Jahr ab Lieferung. Sie m\u00fcssen uns \u00fcber die Nichtkonformit\u00e4t innerhalb von 2 Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem Sie davon Kenntnis erlangt haben, informieren.<\/p>\n
Produkte, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Gebrauch besch\u00e4digt wurden, werden nicht unter Garantie akzeptiert, wenn nicht nachgewiesen werden kann, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt.<\/p>\n
Im Falle eines Mangels m\u00fcssen Sie uns \u00fcber das Kontaktformular oder per Telefon kontaktieren. Die zust\u00e4ndige Person wird Sie bei der Bestellung um die Kaufrechnung bitten, die im PDF-Format zusammen mit einer Erkl\u00e4rung des Problems per E-Mail versandt wird. Im Falle eines Herstellungsfehlers \u00fcbernimmt Tucantex.com 100% der Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und den Ersatz eines neuen Produkts. Falls Sie das Produkt nicht ersetzen k\u00f6nnen, wird Ihnen der daf\u00fcr bezahlte Preis zur\u00fcckerstattet, sobald wir die Ware in unserem Lager erhalten haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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